こんにちは！
成田万寿美です。

仕事柄、様々な企業のご担当者様とご一緒しますが、
最近、素晴らしい女性リーダーによく出会います。

仕事が早いとか、スキルが高いだけではなく、
とても、対応が柔軟で、
「また、この方とお仕事したい！」と思ってしまいます。

先日も、そんな女性のお一人とお仕事をご一緒しました。
改めて、何が素晴らしいのか思い返してみますと・・・。

一つは、一歩先行く気遣いがある。

例えば、私が、講演の日に着る衣装の色をお伝えするだけで、
会場のバックの壁の色までホテルに問い合わせて下さったり、
事前に、会場から控え室までの時間を計って下さっていたり。

とにかく、こちらが、気がつく前に、想像以上の気遣いをして下さって、
毎回、本当に驚かされます。

人は、想像を越えるサービスや対応に感動するものですね。

もう一つは、どんな難題にもしなやかに立ち向かえる。

この方は、納得がいかないことには、誰に対してもとことん向かって行かれます。
かつて、私に対して無茶を言われる相手に対して、
私に代わって、言いたいことを毅然と伝えて下さる姿を見ました。
そのお陰で、私自身が怒りを現さずに済みました。

お礼を伝えると・・・

「成田さんに、良いお仕事をして頂きたいだけですから。」と、
柔らかな笑顔です。カッコイイ〜。

お陰で、いつも本当に気持ちよくお仕事をさせて頂けます。

優秀なリーダーやマネージャーは、
”相手の感情もマネジメント出来る”のですね。

先日、その女性の上司（男性）と、3人でお食事をさせて頂く機会がありました。
感謝を伝えたあと、つい、上司の方にこんなことを聞いてしまったんです。
「部長は、部下の何を1番の評価基準にされていますか？」

即答でした！

「私が部下を評価する時に見ているのは、1点なんです。
結果ではなく、問題が起こった時に、逃げるか逃げないか！です。」

結果について、責任取るのは上司！　そのようにも聴こえました。

この上司の下だから、
部下はどんな難題からも、決して逃げずにいられるのかもしれませんね^^

なるほど！たしかに！
彼女の素晴らしさは、「逃げない人！」だと納得しました。

私にはそんな素敵な上司はいませんが、時々、自分で問いかけてみようと思います。
「私は、今、逃げていないだろうか！」と。

しなやかに軽やかに、困難に立ち向かえる人で ありたいものです。

成田万寿美

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