Topic

「すみません」と言わないで!

こんにちは!
成田万寿美です。

先日、赤ちゃんを抱いた若いお母さんに座席を譲った時のことです。
「すみません。」 と、申し訳なさそうな小さな声が返ってきました。

日常の風景、別に問題はないのですが・・・^^

こんな時、
笑顔で「ありがとうございます」
のほうが、もっと素敵だな〜!と、私は思うんです。

「すみません」と謝られると
「いえいえ!」と恐縮した気持ちになりますが、

「ありがとう」と言われると
素直に笑顔を返せそうです。

「すみません」と「ありがとう」は、
言葉の持つエネルギーが違うようですね。

些細なことですが、
使う言葉一つで、自分も相手も気分が変わります!

”多くの言葉”より、
”心の通うひと言”がコミュニケーションの極意^^/

「すみません」は、本当に謝る時だけにして、
「ありがとう!」をたくさん交わし合えれば、

きっと!
もっと!

あなたの周りに優しい笑顔が溢れますよ。

 

成田万寿美

 

きっと声は届いている!

気持ちで負けない人!

関連記事

  1. 人を巻き込む話し方<基礎編>

    2012.09.14
  2. マニュアル教育の弊害

    2012.10.07
  3. 気持ちで負けない人!

    2012.08.08
  4. きっと声は届いている!

    2012.07.17
  5. 本当の声の力!

    2012.12.27
  6. 逃げない人!

    2012.11.21
PAGE TOP